Japan 公式ブログ
Google の企業向けソリューションに関する公式な情報やユーザーの事例などを、いち早く皆さんにお届けします。
アドオンが実現する Google ドキュメントと Google スプレッドシートの新しい機能
2014年3月31日月曜日
Posted by Saurabh Gupta, Product Manager
夜遅くまで最終論文の仕上げに取りかかる場合も、会社で新しいプロジェクトを始動させる場合も、ユーザーはあらゆることを実行するために Google ドキュメントや Google スプレッドシートを利用します。そこで、プロジェクトに伴うさまざまな作業の負担を軽くするため、アドオンのいくつかの機能の提供を開始しました。これらはデベロッパーパートナーによって作成された新しいツールで、文書やスプレッドシートに機能を追加することができます。
Google ドキュメントと Google スプレッドシートのアドオンを参照するには、開いている文書やスプレッドシートで
アドオンのメニュー
から
アドオンを取得
を選択します(スプレッドシート用のアドオンは、新しい Google スプレッドシートでのみ利用できます)
インストールされたアドオンは、すべての文書やスプレッドシートですぐに利用できます。
下記は、アドオンが Google ドキュメントや Google スプレッドシートで可能にする機能の一例です。
Google ドキュメントや Google スプレッドシートで承認を受ける
承認やフィードバックを受ける必要がある場合は、
Letter Feed Workflows
(レター フィード ワークフロー)で対象となるユーザーへの文書のルーティングと文書やスプレッドシートへの「承認」ボタンの追加が可能です。承認されるとすぐに通知され、 1 回のクリックで最終版を発行することができます。
アドレスのラベルや宛名のタグを印刷する
Avery Label Merge
を使って、アドレスや宛名を Google スプレッドシートからそのままGoogle ドキュメントにインポートして印刷できます。印刷する Avery ラベルの種類を選択するだけで、文書はラベルのレイアウトに一致した書式に設定されます。
Google ドキュメントで直接、文献目録を作成する
論文の作成に Google ドキュメントを活用する大勢の学生にとって、出典の引用がはるかに簡単になります。
EasyBib Bibliography Creator
では、書籍のタイトル、刊行物の記事の名前、ウェブサイトを文書に入力するだけで、それらを MLA 方式、 APA 方式、シカゴ マニュアル スタイルで引用することができます。
カスタマイズ メールを送る
Merge by Mailchimp
を使い、 Google ドキュメントからカスタマイズされたメールを送信できます。ここでは、マージ タグを使ってスプレッドシートの情報を文書に取り込みます。データがマージされると、送信ボタンを押すだけでパーソナライズされたメールを送ることができます。
これらは、
Google ドキュメント
や
Google スプレッドシート
のアドオンストアからすぐに利用できる数多くのアドオンのほんの一部で、今後さらに追加される予定です。
Google Cloud Platform パートナー プログラムのアップデート
2014年3月25日火曜日
Posted by: グローバル パートナー プログラム 部門責任者 マーク ホジソン
Google Cloud Platform への継続的投資の一環として、私たちはすばらしいパートナーのコミュニティを築くために尽力してきました。パートナー企業とは、サービスの実践的な導入サポートからアプリケーション開発のカスタマイズの技術的なサポートに至るまでを提供する、サービス提供企業です。Google は
パートナー プログラムの開始
以来、 161 社ものパートナー企業を迎えることができました。
そして 3 月 6 日よりパートナープログラムをさらに拡大しましたので、その内容を日本語にてご報告いたします。優れたサービスとテクノロジーパートナー部門を追加し、どの企業でもRegistered Companyとして認定する制度を設けるためのアップデートです。以下、本パートナー プログラムにおける 3 段階のパートナーをご紹介します。
Premier Partner
- パートナー プログラムの主要特典をすべてお受けいただけます。プレミア レベルのサービスにアクセスしていただけます。
Authorised Partner
- ブランディング戦略と顧客関係管理サポートを含む基本パートナー プログラムです。オンライン リソースとオンライン トレーニングにアクセスしていただけます。
Registered Company
- オンライン リソースとオンライン トレーニングにアクセスしていただけます。エントリーレベルのパートナー プログラムです。
上記 3 種類のパートナーは、これからさらにパートナー コミュニティを発展させていくための第一歩にすぎません。ますますコミュニティを発展させ、パートナー企業と協力しながら、最高のエクスペリエンスを全ユーザーにお届けします。
パートナー コミュニティに参加して Google Cloud Platform をサポートするには
詳細
をご覧ください。お申し込みは
こちら
から。
クラウド サービスへの移行にあたってGoogle Cloud Platform の経験豊富なテクノロジー パートナー/サービス パートナーをお探しの場合は、
パートナー リスト
をご覧ください。
Gmail iOS アプリでより素早くメールを確認
2014年3月12日水曜日
朝一番にメールを確認する時も、スーパーでレジの順番待ちをしている時も、メールは可能な限り素早く確認したいものです。今回の
Gmail iOS
アプリのアップデートにより、毎日、ちょっとした時間を有効活用できるようになります。
バックグラウンドでの更新をサポートすることにより、Gmail のメッセージが事前に同期され、アプリを起動後すぐにメールが読める状態になります。インボックスの更新を待つ必要はありません。この機能は iOS 7 でのみご利用可能で、アプリの
バックグラウンド更新
や通知機能の有効化が必要となります。
また、Google iOS アプリのログインの統一化により、Google マップや Google ドライブ、YouTube や Chrome など、Google アプリにログインすると他の Google アプリにも自動的にログインするようになりました。ログアウトする時も同様です。長いパスワードをアプリ毎に入力したり、その都度
2 段階認証
を行う必要はありません。
Gmail アプリのダウンロードは、
App Store
からどうぞ。
キユーピー株式会社も Google へ。 - ワークスタイルの変革を、Google Apps で。
2014年3月12日水曜日
2014 年 3月 12 日
Posted by
エンタープライズチーム
キユーピー株式会社は、1919(大正8)年の創業以来、「良い商品は良い原料からしか生まれない」という強いこだわりで商品づくりをされている企業です。キユーピーグループは、国内 60 社で、調味科事業、タマゴ事業、サラダ・惣菜事業、加工食品事業、ファインケミカル事業、および食品物流事業を国際的に展開されています。
この大変みなさまに馴染みのある大手食品メーカーのキユーピー株式会社は、2013年7月に、国内60社に Google Apps for Business を 7300 アカウント導入されました。この背景には、Lotus Notes の更新時期を迎えたこと、 BCP 対策の必要性、そして第 7 次 中期経営計画の盛り込まれた「ワークスタイルの変革」があり、そのために ICT 部門として十分な検討がなされました。
このワークスタイルの変革においては、メールに偏重したコミュニケーションのあり方を変えることが注目され、また同時に各社間・各事業部門間での連携促進も重要事項となっていました。
キユーピー株式会社が、どのような過程を経てクラウド型オールインワンプロダクトの導入を決定したのか、その比較検討時の社員の皆様の反応がどうであったか、そして導入後の状況と今後の展望を、ご担当者に詳しく伺い事例としてまとめましたので、ご紹介させて頂きます。
詳しくは、
PDFの事例
をご覧ください。
株式会社アールキューブも、Google へ - 外食業における Google Apps を事業拡大に活かす方法とは
2014年3月10日月曜日
株式会社アールキューブ
は、スープ餃子専門店「餃包」など複数の飲食店を経営している会社です。 社員は 10 名程 ( アルバイトを含めると 50 名程 ) という少数ながら Google Apps を事業拡大に活かしており、Google Apps を導入後は売上が 2.5 倍に向上した店舗もあるとのことです。
今回は代表取締役社長 坂田氏から、Google Apps で従業員の成長スピードが加速し、結果売上向上につながったという事例を教えていただきました。
1) アンケートに答えるとデザートを 1 品サービス
店舗にあるテーブルには注文専用タブレットが一台ずつ設置されており、お客さんはタブレットから注文します。食事中など一定期間タブレットでの操作が行われないと、画面がデザートの写真に切り替わります。デザートの写真の横には QR コードが表示されていて、 「アンケートに答えると、デザート 1 品サービス」 という文言が書かれています。
2) 顧客の生の声をフォームで吸い上げる
お客様は自分のスマートフォンで QR コードを読み込み、スマートフォンから Google フォームで作成されたアンケートに回答します。
(画像はイメージです。実際のものとは異なります。)
3) 顧客の声をスプレッドシートで集計する
アンケートの回答は、1 枚のスプレッドシートに自動集計されます。坂田氏や社員達は店外からでもリアルタイムに閲覧確認を行っています。
効果1: 顧客の声にスピーディーに対応し、リピート率が向上
従業員は厨房に備え付けられたタブレット上でいつでも回答を確認することができます。仮にクレームのような内容が書かれていたとしてもお客さんが店舗から出る前に対応可能となるため、オープン時は平均 3.5 点 ( 5 点満点 ) だったお客様満足度が、現在は平均 4.5 点と大きくお客様満足度に貢献しました。 結果リピート率が向上しました。繁忙期の 12 月と閑散期の 1 月で、1 日あたりのリピーター数( 絶対値 )がなんとほぼ同じとなり、固定ファンがついてきていることが分かります。
効果2: 情報の "見える化" は自走型の社員を生み出す
自動収集したお客様のリアルな声は、積極的に従業員へ共有します。共有の方法は日々リアルタイムな共有(加工せず生データに直接触れられる)する方法と、月次でスタッフ毎(アンケートに印象に残ったスタッフ名が書かれる仕組み)に集計したものを共有する方法があります。従業員にとっても、お客様の声を知ることで改善ポイントがみつかります。すると自発的にロールプレイ練習や、研修を行う従業員が増え、互いにフィードバックをしあうようになりました。自然とサービス力が高まり、結果として満足度や売上に反映されています。
フォームを使って社外の情報を収集する方法は、多業種でも応用することが可能です。例えば不動産業界では、住宅展示場で来場者にその場でアンケートに回答してもらう事例もあります。貴社でも早速フォームを作り、事業に活かしてみませんか。
フォームでアンケートを作成する方法は下記のとおりです。質問項目は自由にカスタマイズしてみてご活用下さい。
Google フォームを作成する
https://support.google.com/drive/answer/87809?hl=ja
ランサーズも、Google へ。 - 日本最大級のクラウドソーシングサイト: スピード成長と Google Apps
2014年3月10日月曜日
本日は、
ランサーズ株式会社
の Google Apps 導入事例をご紹介します。
ランサーズ株式会社は、クラウドソーシングサイト「ランサーズ」を運営し、フリーランサーと企業をマッチングするサービスを提供しています。2008 年の運営スタート以来、2014 年 2 月末日で 、依頼総額は約 226 億円、登録者数 26万 9650 人と日本最大級の規模を誇ります。
Google Apps 導入のきっかけは、同社が正社員採用を本格的に開始したこと。それまでのメール以外に、カレンダーの共有やドキュメントの共同作成など、グループウェア機能を整備する必要性があったことにあります。
短期間で大きく成長したサービス、ビジネスと、その成長を支えるスピード感、そんなランサーズ株式会社に Google Apps がどう貢献しているか、詳しくは
こちらの事例 PDF
でご覧ください。
クラウドのセキュリティ : RSA カンファレンスにて
2014年3月7日金曜日
Posted by Eran Feigenbaum, Director of Security, Google Apps
先週、
RSA カンファレンス
(情報セキュリティに関わるカンファレンス) にて、クラウドサービスを提供する会社やセキュリティの第一人者たちとともに「クラウドはオンプレミスよりセキュアか」と題したセッションに登壇しました。
その場で我々は、「クラウドはオンプレミスと同様、多くの場合それ以上にセキュアである」という結論に達することができました。また、クラウドサービスを提供する会社同士で
お互いのクラウド
にそれぞれののデータを預ける計画もあがりました。
皆さんは、我々が
クラウドサービスを提供する
立場のため、この結論を信じていることには驚かないかもしれません。それでも異なるで働きながらパネリストが揃って、コンピューティングは、最高のセキュリティを提供することに注力する専門家に委ねる方がよいと合意できたのは素晴らしいことです。クラウドを牽引するサービスプロバイダーは、セキュリティにより多く投資でき、脅威により素早く対応でき、そして、悪事を働こうとするものより進んだ技術を持つよう日々努力しています。
過去数年にわたり、数百万ものビジネスがクラウドを信頼してきました。我々は、この事実と責任を真摯に受け止めています。Google のエンタープライズ顧客は、今ではフォーチュン 500 と
FTSE グループの INDEX
の半分以上、
DAX
の 7 割以上にのぼり、教育関連でも 3 千万ユーザー以上にのぼります。
これからも、さらに多くの企業や団体がクラウド活用を選択するでしょう。すでに私たちのお客様が証言してるように、クラウドは既存のオンプレミスソリューションよりも
便利
で、そして
安全
なのです。今我々を信じてご利用くださっている方も、これから活用される皆様も、我々はより高い安全性とセキュリティのためのイノベーションを続け、
皆様をより安全にお守りします
。
アビリタス ホスピタリティ株式会社も、Google へ。- メンテナンス業務の一掃で IT コスト 30 % カットを実現
2014年3月4日火曜日
本日は、ホテル・旅館に特化したアセットマネジメント、プロパティマネジメント、コンサルティングをワンストップで行う
アビリタス ホスピタリティ株式会社
の Google Apps 導入事例をご紹介します。
アビリタス ホスピタリティ株式会社は、2012 年 2 月、以前のオンプレミス サーバー から Google Apps へと全面移行しました。
それまでは、IT システムの様々なトラブルでメールの送受信ができなくなり、その対応のためデータセンターまで行き来したりと、管理の手間が多重化して時間もコストもかかるようになっていたとのこと。
そんな環境から、Google Apps の導入を決定するまで、そして現在の導入効果など、詳しくは
こちらの導入事例 PDF
をご覧ください。
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