Japan 公式ブログ
Google の企業向けソリューションに関する公式な情報やユーザーの事例などを、いち早く皆さんにお届けします。
ヒルトン、Google Maps APIs でより快適な部屋探しを可能に
2015年7月16日木曜日
編集者注: 本日のゲストブロガーは、ヒルトン・ワールドワイドのデジタルデザイン・開発部門副社長、Virginia Suliman 氏です。ホテル予約やお部屋選びの工程に
ヒルトン
の Google APIs を使った試みに関してご紹介しています。
自分が予約したホテルの部屋が期待通りのものであることを望む人は多く、そのため、ヒルトンにとって、ご予約頂く前にお客様に可能な限りお部屋の情報の詳細をお伝えすることは大変重要なことです。ヒルトンでは現在、
ヒルトン H オナーズ
会員のお客様に専用ウェブサイトとアプリを用意して、ご希望の地域における最適なホテルと部屋の検索から予約までをワンストップで行えるようにしています。また、まもなくアプリをルームキーとしてご使用頂けるようになります。
常にイノベーションを求めるヒルトンでは、より良いサービスを提供するための新しい方法を日頃から模索しています。その試みのひとつが、デジタルチェックイン用に開発した iPhone アプリに、
Google Maps APIs
を活用することです。Google Maps SDK for iOS の一部である
ストリートビューパノラマ
を利用することにより、窓下の眺望を事前に確認できる可能性を追求しています。アプリを通して景色を確認し、海沿い、公園や閑静な街並みを見下ろせる部屋など、好みに応じた部屋を選択することができるようになるのです。
旅行者にとっては、滞在するホテルのみならず、ホテルの近辺にあるレストランや娯楽施設なども重要な関心事です。そのため、
Google Places API for iOS
を使って商業施設や観光地のリストを作成し、ヒルトン H オナーズのアプリで表示できるようにしました。例えば、ニューヨークのリンカーンセンター、ボストンの人気魚料理店、アトランタの 100 周年オリンピック公園など様々な場所が表示できるようになっています。
Google Maps APIs は、組み合わせることによってその本領を最大限に発揮します。Google Maps APIs とストリートビューのパノラマ画像は、ヒルトン H オナーズのアプリやグローバルウェブポータルに完全に組み込まれる予定です。グローバルウェブポータルではすでに
インドアビュー
を採用しており、パノラマビューのツアーをご覧いただけるようになっています。
ご満足頂ける体験を提供できれば、お客様に繰り返しご利用頂けると考えています。私どもとの絆を感じていただけたら再びおいでいただけるでしょうし、ヒルトンでの素晴らしい体験を他の方々と共有してくださるでしょう。テクノロジーによって、お客様がより気軽にご希望に沿った部屋を見つけることができるように、また戻ってきたいと思っていただけるようなご滞在になることを願っています。
本内容は、米国時間7月1日に配信されたものの抄訳です。
Google Maps サマースクール開催!
2015年7月14日火曜日
Google Maps API の詳細と地図情報のトレンドを学んで、企業経営に役立てませんか?
Google は、この夏、
Google Maps サマースクール
を開催します。
このサマースクールには、Google とそのパートナー企業による、8つのセッションがあり、これら8つのセッションでは、Google Maps API を企業経営に役立てた先端的事例を通じ、顧客企業が求めていること、開発秘話などを紹介します。
※定員数に達し次第受付を終了とさせていただきますので、お早めにお申し込みください。
企業経営における地図情報の生かし方
7月28日 14:00-16:00
IoT と地図情報について
7月29日 14:00-16:00
小売業における地図情報を利用した顧客満足度向上戦略
8月3日 14:00-16:00
不動産業界における地図情報を使った経営革新
8月4日 14:00-16:00
Google Maps APIsを用いた人員・資産管理について
8月5日 10:00-12:00
地図情報を使った広告コンテンツの活性化と顧客エンゲージメント向上施策
8月5日 14:00-16:00
Google Maps APIs を用いたアプリケーションやソリューションの開発について(開発者向け)
8月6日 13:00-15:00
Maps API エキスパートになろう!使いこなす技と利用規約の様々
8月17日 14:00-16:00
詳細、ご登録は
こちら
をご覧下さい。
会場
グーグル株式会社
東京都港区六本木6-10-1
六本木ヒルズ森タワー
最寄り駅
六本木駅(日比谷線、大江戸線)
麻布十番駅(南北線、大江戸線)
おしえて!あっぷす先生 第 9 回目:クラウドグループウェア Google Apps for Work の魅力とは?
2015年7月9日木曜日
先月、6 月 17 日、18 日に開催された Atmosphere Tokyo 2015 のイベントでは、Google Apps for Work を始めとした Google for Work のサービスを、セッションやデモを通じ多くの方に体験いただきました。本日は、イベントに参加いただいた IT システム管理者の方からの質問です!
飲料メーカー
IT システム管理者
本日の質問者:
先日の Atmosphere Tokyo に参加した者です。クラウドツールを導入した新しい働き方の事例の数々を目の当たりにし、あらためて弊社でも導入を検討しています。クラウドのグループウェアサービスは数多くありますが、あっぷす先生、Google Apps の魅力は何でしょうか?
あっぷす先生
あっぷす先生:
Atmosphere Tokyo へのご参加ありがとうございます!
ビジネスで Google を活用できる、Google Apps for Work。いつもこのコーナーではツールの活用術をご紹介していますが、本日はあたらめてGoogle Apps というサービスの特長をご紹介しましょう。
Google Apps for Work は、ビジネス向けのクラウド型グループウェアです。メール、予定表、テレビ会議、ファイル共有、文書作成など、ビジネスに必要なサービスが揃っています。この多彩なツールをワンパッケージで提供できるのが、Google Apps の大きな魅力ですね。
Gmail、Google カレンダー、ハングアウト、Google ドライブなどは、一般ユーザーも使用できるサービスもあるため、みなさん一度は Google のツールを使用されたことがあると思います。そのビジネス版の Google Apps の特長を実はまだ知らない方も多いかもしれません。
● Google Apps の特長
(基本編)
会社名の入った、独自ドメインのメールアドレスを Gmail で使います
100% ウェブのサービスなので、ブラウザさえあればどのデバイスからでも利用できます
稼働率 99.9 % 以上を保証、いつでも安心してご利用いただけます
24 時間 365 日、日本語による万全のサポート体制を受けることができます
Gmail、ハングアウト、Google カレンダー、ドキュメントなど、ビジネスのための多彩なツールと、大容量のストレージ Google ドライブを備えています
必要に応じて細かくセキュリティレベルを設定でき、IT 管理が簡単です
バックアップなどの運用保守が不要です
以上が一般的に知られている特長ですが、今日は特別に、Google Apps ならではの特長をもう少し掘り下げてみましょう!
(応用編)
Gmail ユーザーは世界中に 9 億人いるので、Google Apps を導入しても普段から慣れ親しんでいる画面で操作性が変わるなどの心配はありません
Google の強みでもある検索機能が、Gmail、カレンダー、ドライブ、サイト、ハングアウトなど様々なサービスに搭載されているので必要な情報をすぐに見つけることができます
Google 検索、Google マップ、Google 翻訳などのコンシューマサービスとの連携や、Google Apps が持つ各種サービス間の連携は非常に強固です
管理者やユーザーに負担を強いる大きなサービス アップグレードはないので、導入後の運用管理は効率化され、多くのユーザーから高い満足度をいただいています
Google Apps には Android や iOS デバイス(iPhone、iPad)を管理するためのモバイル管理機能が標準搭載されているだけでなく、個人所有デバイスを仕事で活用するための BYOD (Bring Your Own Device) を実現するための Android for Work を無料でご利用いただけるので、すでにモバイルを導入しているお客様やこれからモバイルを導入するお客様も安心して一つのプラットフォームに統一することができます
なども挙げられるんです。
そんな Google Apps をビジネスで利用する有償プランは、大きく 2 つあります。
●
ご利用に応じて選べるプラン
- Google Apps for Work
年間プラン 1 ユーザー 500 円 / 月 ※フレキシブルプラン 600 円
- Google Drive for Work (Google Apps with unlimited storage and Vault)
年間プラン 1 ユーザー 1,200 円 / 月
多彩なツールが揃う Google Apps は、1 ユーザーあたり 30GB のストレージ容量を用意しています。年間ではなく、月単位での支払いが可能な「フレキシブルプラン」もあり、このプランはいつでも解約やユーザー ライセンスの削除が可能のため、時期によってスタッフ数が変わる場合におすすめです。
Google Drive for Work は、Google Apps の安全性や使いやすさはそのままに、ストレージ容量を無制限に拡張!e-ディスカバリを目的としてメールやチャット、さらにはドライブの中の全てのファイルまでを検索したりエクスポートできる Vault の機能を利用できます。
詳しくは、
Google Apps for Work
のホームページもご覧ください。
本日は、Google Apps for Work のサービスの特長をお伝えしました。
次回は Google Apps の導入ステップについてご案内します!
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あっぷす先生ってどんな人? 詳しくは
こちら
あっぷす先生の過去ブログの記事は
#あっぷす先生
から
Google Apps for Work 公式サイト:
google.co.jp/apps
Google Maps API で価値を発見する企業 - アジア太平洋地域の例
2015年7月9日木曜日
この10年間 Google は
Google Maps API
を通じて、企業によるマップの活用を支援してきました。顧客向けに位置情報を表示してより良いサービスの提供につなげている
Allstate社 (英語)
や、配達員の位置の把握に利用して荷物を時間通りに配達できるようにしている
DHL のSame Day
(英語)サービスなど、Google Maps API を活用し、そこに情報を載せることで本物のビジネス価値を発見している企業の例を Google は知っています。
このビジネス価値について、また、企業によるマップの活用方法を深く理解するため、Google では、アジア太平洋地域にある企業における Google Maps API 活用状況に関する調査を外部に委託しました。その調査報告書「
位置情報を伝えるだけではない Google Maps API の可能性
」によると、Google Maps API を利用している企業の94% が業務の改善を実感していること、また、50% の企業で顧客満足度が向上、40% の企業で生産性が向上したことがわかります。
以下に、この報告書の主な内容を紹介します。
マップの利用で見つかった新たな収益源
約3分の1の企業が、Google Maps の導入後 10 万ドル以上の価値がもたらされたと答えています。例えば、ニュージーランドの航空会社は利用客の空港送迎をサポートするサービスを開発しました。タクシー業者 20 社から情報を集め、Google Maps API を使って運転状況や交通手段の選択肢といった情報を利用客に素早く提供し、移動ルートの判断に役立てられています。
1つのマップから広がる活用法
Google Maps を導入するとき、店舗の所在地案内や自社の資産の把握といった特定の用途を想定しているのが一般的ですが、それ以外のことにも地図を活用できることに気づいたケースが多々あります。例えば、オーストラリアのある政府機関では当初、地図上にデータ点を表示するために Google Maps を導入、使用しているうちに、自分達でデータ管理ができ、第三者の介在を省けることに気が付きました。今では、やり取りに費やす時間が減り、データを掲載するまでに 1 週間かかっていたのが 1日でできるようになりました。
顧客の味方になるマップ
ある自動車オンラインマーケットの運営会社は、Google Maps を使えば、利用者がベストな取引ができる場所を最短時間で見つけられるのではと考え、運営方法を一新しました。この会社では Google Maps API を活用してトリップ プランナー ツールを開発し、各ディーラーの所在地へ最も効率よく行けるルートを検索できるようにしています。
マップをコスト削減や人命救助にも活用
経営が厳しい状況にある場合や、職員が文字通り人命救助に従事している場合など、チームの業務効率化は不可欠です。災害管理ソフトウェアを提供する会社では Google Maps を使って救急車の到着遅延状況を調査しています。この会社ではリアルタイムのデータを基に、20 分を超える遅延を監視してその根本原因を探っています。その中で、交通状況に基づいてベストルートを検索するGoogle Maps が使われていなかったことが、遅延理由として多いことがわかっています。
マップで職員間の情報伝達を向上
Google Maps 上に技術情報を載せることで部門間の情報伝達がよりクリアになったという例もあります。オーストラリアのある通信会社では、ネットワークのサービス停止に関する最新情報をリスト形式でチームに渡していました。しかし、リストからは状況が把握しにくく、影響を受けているネットワークの範囲がうまく伝わらずに混乱がたびたび生じていました。今ではマップ上に停止状況をビジュアル表示することで、スタッフはリアルタイムで状況を確認でき、業務への影響を判断しやすくなっています。
新たな収入源を見つけたい、顧客により良いサービスを提供したい、あるいは生産性を上げたいといったことをお考えでしたら、Google Maps APIを使って情報をマップに表示させることをご検討ください。Google Maps API に関する詳しい情報、また、ビジネスにどう活用できるかについては、
こちらからホワイトペーパーをダウンロードして
ご確認ください。
Posted by Flora Wong
Google Maps APIs を活用したハーレーダビッドソンの Ride Planner がライダーの快適な走行体験をサポート
2015年7月9日木曜日
本内容は、米国時間6月16日に掲載されたものの抄訳です。
(編集者注)本日のゲストブロガーはハーレーダビッドソン(Harley-Davidson Motorcycle Company)でソーシャル・ストラテジー・マネージャーを務める Heidi Skinner さんです。ハーレーダビッドソンではライダーたちによるツーリングのルート計画や、体験した内容を共有できる Ride Planner といったモバイル用のアプリケーションと
ウェブサイト
を構築しましたが、ここでは、
Google Maps JavaScript API
が活用されています。なお、ハーレーダビッドソンは、Google の国中を巡るプロジェクト「
Code the Road
」に自分たちのストーリーを提供してくださっている多くの会社の中のひとつでもあります。
バイクに乗って、ツーリングに出かける。今はこうしたことが昔よりも快適におこなえるようになりました。ハーレーダビッドソンの Ride Planner は、モバイル用 のアプリケーション とウェブサイトの両方でルートの計画や体験のシェアをおこなうことができ、ツーリングの楽しみを最大限に味わうためのツールとして使われています。より多くの方に走る喜びを知っていただこうと、ハーレーダビッドソンでは様々な試みを行っておりますが、この Ride Planner もそのひとつです。
ライダーのスタイルというのは様々で、市街地での短いライドを好む方もいれば、山岳地帯を走り抜ける長いライドを好む方もいます。そして彼らはハネムーンや休暇の予定を立てるかのように、じっくりと考えてライドの計画を練ります。Google Maps JavaScript API を活用した Ride Planner では、Google Maps を使ってルートを探し、自分好みの道を選択することができます。またその際には Harley-Davidson のライダーによって高い評価を得た道を集めた Harley-Davidson Great Roads なども参考にすることができます。
Google Places API
にはガソリンスタンドやホテル、その他の役立つ場所の情報を自分たちで追加できる機能があります。私たちもハーレーダビッドソンの公式グッズ、ウェア、パーツ、アクセサリなどを扱うディーラーショップや、素晴らしいレストラン、見所、キャンプサイトなど、ライダーのみなさんが興味を持ちそうな場所を紹介しています。
ツーリングの計画が出来上がったら、あとは iOS または Android 用の App が情報を取り込みます。Android 用の App では
Google Maps API for Android
を使ってマップや、ルートや、ターンバイターンによるナビゲーションを表示します。また
Google Places API for Android
により、利用者は訪れる予定の場所の情報を見たり、変更を加えることができます。iOS 用の App では
Google Maps SDK for iOS
と
Google Places SDK for iOS
が同様の働きをするため、どちらのプラットフォームでも同じように使うことができます。
この App は非常に好評で、1 ヶ月に 3000 ~ 5000 回のダウンロード数を記録しているほか、ウェブサイト上でも何十万種類というライド計画がライダーたちによってなされています。こうした流れの中、Google の Code the Road に我が社が参加できたことは、非常に喜ばしいことだと考えています。
自分たちのライドをシェアすることもできます。Harley Owners Group(H.O.G.)のメンバーは、モバイル用の App でルートをフォローする 500 人ほどの利用者に対してライドのプランを提供しています。また App をモバイル機器の GPS システムと連携させてナビゲーションをおこなったり、GPX フォーマットで自分のバイクに組み込まれた GPS にライド情報を出力することも可能です。
6 月 8 日には地元の H.O.G. のメンバーがハーレーに乗って集合し、Code the Road のバスと一緒にミルウォーキーにある私たちの本社から、近くにあるハーレーダビッドソン博物館まで走行しました。博物館では音楽の生演奏やバスのツアーなどを取り入れた盛大なパーティがおこなわれ、参加者には博物館の入館料が割引となるなど、素晴らしいパートナーシップを素晴らしい時間で祝うことができました。
Google Apps ユーザー会のご紹介。期間限定「見つけてみませんか?あなたの会社のあっぷす先生」企画もご案内!
2015年7月2日木曜日
本日は Google Apps をお使いのみなさんに、Google Apps ユーザー会をご紹介します。まだ会員でない方は、この機会にぜひお申し込みください。ユーザー会限定の新企画「見つけてみませんか?あなたの会社のあっぷす先生」もあわせてご案内いたします!
● Google Apps ユーザー会 とは
「
Google Apps ユーザー会 (Google Apps Japan Users Group)
」は、Google Apps for Work / Education をご利用の方向けのユーザーコミュニティです。Google Apps for Work / Education を導入、ご利用されている方ならどなたでも参加可能です。
ユーザーのさらなる業務効率化に貢献できるように、ユーザー会会員限定の Google+ コミュニティやメンバー同士の会合など、数多くの企画をご用意。Google Apps の最新情報、ユーザー会会員間の親睦、情報収集や意見交換の場をご提供しています。
Google Apps ユーザー会
http://www.appsusers.jp/
*ユーザー会に関する詳細、及び会員登録方法に関しては上記リンク先をご参照ください。
会員登録は無料ですので、この機会にユーザー同士のコミュニケーションの場としてご利用ください。みなさまのご参加を心よりお待ちしております!
● 「見つけてみませんか?あなたの会社のあっぷす先生」企画を実施中
ただいま、Google Apps ユーザー会 では、ユーザー会会員さまを対象にした、
新企画「見つけてみませんか?あなたの会社のあっぷす先生」を実施中。
Google Apps の「こんな使い方便利!」や「こんな風に社内共有しているよ!」など、
自社の Google Apps について詳しい社員にスポットを当てて、
「わたしの会社のあっぷす先生」として紹介していただく企画です。
あなたの会社のあっぷす先生の写真と紹介したデータを、
Google Apps ユーザー会事務局宛てにファイル共有してください。
ユーザー会 HP にて掲載された方には、Googleオリジナル賞品をプレゼントいたします。
◆ 応募フォーム:
https://goo.gl/5dJsQl
◆ 応募資格:
Google Apps Users Group
ユーザー会会員
◆ 応募締切: 9 月 18 日(金)まで
ふるってご参加ください!皆さまからのご応募お待ちしております。
---
あっぷす先生ってどんな人?
詳しくはこちら
あっぷす先生の過去ブログの記事は
#あっぷす先生
から
Google Apps for Work 公式サイト:
google.co.jp/apps
三井ホーム株式会社も Google へ - 「 Google リーダー」を選出し Google Apps for Work の活用を促進! ワークスタイルの確実な変化に導く
2015年7月1日水曜日
圧倒的なコストメリットと Web ブラウザーでメールが見られる Google Apps for Work の導入により業務スピードの向上と効率化を可能に。
三井ホーム株式会社について
三井ホーム株式会社
は、ツーバイフォー戸建て住宅の受注・設計・施工を手がける注文住宅事業のほか、賃貸住宅や建売請負の各事業を手がけるハウスメーカー。個人の専用住宅だけでなく、賃貸や店舗、レストラン、医院などの併用住宅、居住用以外の非専用住宅など、顧客の多彩なニーズに応える様々な建物を手がけている。また、 3 階建てや二世帯住宅、地下室付き住宅、耐火建築、免震付住宅も用意。海外居住者向けの帰国後の建築サポート、ライフスタイルの変化などにも幅広い企画力と高い技術力で対応している。
同社は、2014 年 7 月、Google Apps for Work をグループ会社等合わせて 6500 アカウント導入した。検討段階では、既存メールシステムの問題点として、サーバーの保守運用管理や障害対応の手間、定期的なるサーバー構築作業やコストが挙げられていた。複数の製品テストの結果、 Google Apps for Work のレスポンスの高さ、 Web ブラウザさえあればどこでもメールが利用出来る点が評価され導入が決定。今回の取材では、従来のオンプレミス型から、クラウドサービス利用に至った経緯と、導入後の「 Google リーダー」導入による効果についてお話しいただきました。
今回は、Google Apps for Work の導入を検討された、三井ホーム株式会社 情報システム室 シニアマネジャー 髙橋 敏介氏、情報システム室長 長野 正人氏、情報システム室 村上 真広氏にお話を伺いました。
三井ホーム株式会社の導入事例 PDF は
こちら
をご覧ください。
Google Apps for Work のその他の導入事例は
こちら
をご覧ください。
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